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Titolo
Text copied to clipboard!Consulente alle Vendite al Dettaglio
Descrizione
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Stiamo cercando un Consulente alle Vendite al Dettaglio motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un'esperienza di acquisto eccezionale ai clienti, comprendendo le loro esigenze e offrendo soluzioni personalizzate. Questo ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, un atteggiamento positivo e una forte passione per le vendite e il servizio al cliente.
Il Consulente alle Vendite al Dettaglio lavorerà a stretto contatto con il team di vendita e la direzione per raggiungere gli obiettivi di vendita, mantenere l'organizzazione del punto vendita e garantire la soddisfazione del cliente. Sarà inoltre coinvolto nella gestione dell'inventario, nella presentazione dei prodotti e nella promozione di offerte speciali.
Le responsabilità includono l'accoglienza dei clienti, la consulenza sui prodotti, la gestione delle transazioni di vendita e la risoluzione di eventuali problemi o reclami. Il candidato ideale dovrà dimostrare una conoscenza approfondita dei prodotti, essere aggiornato sulle tendenze del mercato e contribuire attivamente al miglioramento continuo del servizio.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona energica, con una forte attitudine commerciale e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato al cliente, questa è l'opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti e fornire assistenza personalizzata
- Comprendere le esigenze dei clienti e consigliare i prodotti più adatti
- Gestire le transazioni di vendita in modo accurato ed efficiente
- Mantenere l'ordine e la pulizia del punto vendita
- Gestire l'inventario e segnalare eventuali carenze
- Promuovere offerte speciali e nuovi prodotti
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita
- Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento
- Gestire eventuali reclami o problemi con professionalità
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa nel settore delle vendite al dettaglio
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi
- Attitudine positiva e spirito di squadra
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e veloce
- Precisione nella gestione delle transazioni di cassa
- Passione per il settore retail e per il contatto con il pubblico
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nel settore delle vendite al dettaglio?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Quali strategie utilizzi per raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del mercato?
- Hai mai lavorato con sistemi POS o software di gestione vendite?
- Come gestisci lo stress in un ambiente di lavoro frenetico?
- Qual è stato il tuo più grande successo in ambito vendite?
- Come promuoveresti un nuovo prodotto ai clienti?
- Quali sono le tue aspettative da questo ruolo?
